Identité du vendeur
Nom du vendeur : Yellowait (Jonathan Rabinowitch)
E-mail : jorabino@gmail.com
Site web : Yellowait.fr
Champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après “CGV”) s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site Yellowait.fr, pour les produits mentionnés (CD et vinyle de l’album “L’écho des sentiments”). Toute commande implique l’acceptation pleine et entière de ces CGV.
Produits et disponibilité
Les produits proposés sont la précommande du CD et du vinyle de l’album “L’écho des sentiments”.
La sortie officielle est prévue le 20 mars 2025, mais un délai supplémentaire de 2 mois peut être nécessaire en cas de problème (retard de pressage, logistique, etc.).
Si la livraison n’est pas assurée dans les 2 mois suivant la date prévue (donc au plus tard le 20 mai 2025), l’acheteur pourra demander un remboursement intégral.
Commande et paiement
La commande s’effectue en ligne via le site, en ajoutant le produit choisi au panier, puis en validant la commande.
Le paiement est actuellement possible par Stripe, mais nous allons en rajouter prochainement (PayPal,…). Toute commande est considérée comme ferme et définitive dès lors que le paiement est validé.
Livraison et délais
Les envois sont prévus après réception effective des supports (CD/vinyles), une fois la production finalisée.
Le vendeur s’engage à informer régulièrement les clients de l’avancement de la production.
La livraison est effectuée à l’adresse indiquée lors de la commande.
Les délais de livraison peuvent varier selon la région ou le pays de destination.
Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, l’acheteur dispose d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception du produit (non applicable aux produits numériques dématérialisés, s’il y en avait).
Pour exercer ce droit, l’acheteur doit en informer le vendeur par e-mail, et retourner le produit dans son état d’origine.
Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.
Le remboursement interviendra dans un délai maximum de 14 jours après réception des produits retournés.
Garanties et conformité
Les produits vendus bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés.
En cas de défaut constaté (produit endommagé, etc.), l’acheteur doit contacter le vendeur dans les plus brefs délais.
Limitation de responsabilité
Le vendeur ne saurait être tenu responsable de tout retard ou inexécution dû à un cas de force majeure (catastrophe naturelle, grève, pandémie, etc.).
Les retards logistiques ou postaux indépendants de la volonté du vendeur ne peuvent donner lieu à des dommages et intérêts.
Protection des données
Le vendeur ne saurait être tenu responsable de tout retard ou inexécution dû à un cas de force majeure (catastrophe naturelle, grève, pandémie, etc.).
Les informations personnelles collectées dans le cadre des commandes font l’objet d’un traitement sécurisé.
Voir la Politique de Confidentialité pour plus de détails.
Loi applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit belge.
En cas de litige, les tribunaux de l’arrondissement de Bruxelles sont compétents, sauf dispositions légales impératives contraires.
Contact
Pour toute question, merci de nous contacter via le formulaire de contact.
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